الفنيين والإداريين والتقنيين القائمين بالتعليم الإلكتروني
الأدوار والمسؤوليات والأعداد للفنيين والإداريين والتقنيين الذين يقومون بالوظائف لتنفيذ التدريب الإلكتروني في المنشأة التدريبية:
| الوظيفة | العدد | الدور |
|---|---|---|
| مدير المنصة والتدريب | 1 | متابعة مع جميع الأقسام للتأكد من سلامة عمل المنصة والمتابعة مع المركز الوطني للتعليم الإلكتروني. الإشراف على إضافة الأنشطة والتدريب ومتابعة سجلات المتدربين. |
| مراقب الجودة | 1 | متابعة جميع الأقسام للتأكد من جودة العمل على المنصة. |
| خدمة العملاء | 1 | التواصل مع المتدربين فيما يخص دفع الرسوم وإرسال العروض التدريبية لهم واستقبال المراسلات وتحويلها إلى القسم المسؤول للرد عليها. |
| مراقب التقنية | 1 | حل المشكلات التقنية التي تحدث في المنصة (عدم عمل المنصة ...) تطوير المنصة حسب متطلبات المركز الوطني للتعليم الإلكتروني. |
| مقدم الدعم الفني | 1 | حل المشكلات الفنية التي تواجه المدرب (مثل استلام سبل التفعيل ..) أو تواجه المتدربين (مثل تحميل الملفات أو إضافة ملحق). |
| المدرب | بالتعاقد | إضافة الأنشطة والتدريب ومتابعة سجلات المتدربين وتسجيل الدرجات. |
